В Новосибирске свои права в сфере ЖКХ можно защитить

В Новосибирске открылась и вот уже месяц ведет работу приемная общественной жилищной инспекции Новосибирской области, созданная в соответствии с соглашением Правительства Новосибирской области и Центром содействия развития жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ. Развитие» на основании Федерального Закона Российской Федерации от 21.07.2014  № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» на территории Новосибирской области создан Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ по Новосибирской области с целью усиления защиты прав граждан в сфере ЖКХ и просветительской деятельности в  рамках жилищного законодательства.

Любой житель нашего региона может подать жалобу на некачественную работу управляющих компаний или на своеволие чиновников. Жалобы от граждан по нарушению прав в сфере ЖКХ специалисты принимают как по телефону горячей линии (383) 353-64-60, так и непосредственно в офисе организации. Жилищная инспекция находится по адресу улица Ленина,1 к.315.

Прием населения ведут общественные инспекторы, которые прошли обучение по специальной 72-х часовой программе (данная программа обучения позволяет подготовить специалистов способных инспектировать 4 — 5 многоквартирных домов, тем самым контролируя уровень оказания жилищно-коммунальных услуг по содержанию и ремонту жилищного фонда, предполагается, что выпускники будут обладать знаниями и навыками, позволяющими оценивать состояние объектов, необходимость производства и качество выполнения работ, правильность оформления документов). Специалисты выступают как посредники между собственниками, обслуживающими организациями и представителями власти. Штаб инспекции укомплектован call-центром, офисом, общественной приёмной и транспортом.  Сотрудники центра и юристы делают выезды для контроля за работой управляющих компаний, по итогам проверок и опросов жителей домов составляют рейтинг, отражающий удовлетворенность горожан качеством услуг ЖКХ. Предполагается, что общественники будут не только сами разбираться в ситуациях, но и участвовать в совместных приемах с представителями органов власти и прокуратуры. Кроме того специалисты общественной приемной будут заниматься «юридическим просвещением» в сфере ЖКХ. С 01 ноября 2014 года изменен режим работы «горячей линии» Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ по Новосибирской области   ЖКХ.

«Горячая линия» работает:  Вторник  и  Четверг  с 10.00 часов до 16.00 часов.  Обед 13.00-14.00 Телефон остается прежним: (383) 353-64-60.

Вы можете пролистать до конца и оставить комментарий. Уведомления сейчас отключены.

Написать комментарий

Вы должны войти чтобы оставить комментарий.

Рейтинг@Mail.ru